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奔驰GLC|如果失去产品力,只剩品牌光环还有什么用?

发布时间:2023-12-20 10:25:21 发布用户: 15210273549

花40多万买一台豪华品牌中型SUV,你会怎么选择?

换做我,几年前闭眼选奔驰GLC,因为在这价位基本没啥对手,但如果是今时今日的我,可能会犯选择困难症。

 

随着奔驰轿车家族陆续完成换代,奔驰SUV家族也踏上了更新的征程。

在中期和年度改款之后,SUV家族首款完成换代的车型是全新奔驰GLC。

作为奔驰旗下的明星产品,奔驰GLC在豪华品牌中型SUV阵容中一直是销量的主力。在过去的一年里,奔驰GLC在国内外市场月均销量基本稳定在一万台以上,展现了在高端中型SUV市场的领先地位和对广大消费者的强大吸引力。

 

然而,尽管刚刚完成全新换代,奔驰GLC在最近几个月的销量表现并不令人乐观。

根据行业综合销量数据显示,2023年11月份,奔驰GLC仅售出5000多台,与销量高峰期相比几乎腰斩。

实际上,前两个月奔驰GLC的单月零售销量也呈现出环比下降的趋势。

2023年9月份和10月份,销量分别为12050辆和7001辆,而今年8月份的销量为12509辆。换言之,从今年9月份开始至11月份,奔驰GLC的单月零售销量连续三个月环比下滑。作为一款经典热销车型,相较于宝马X3和奥迪Q5L,奔驰GLC似乎出现了“掉队”或“失速”的情况。

那么,问题来了,为何当前奔驰GLC的销量规模如此之低呢?这就需要我们深入分析找到确切原因。

 

根据汽车投诉网的投诉情况来看,有关奔驰GLC的投诉量并不少。

具体来看,奔驰GLC的投诉主要集中在动力系统、车身附件及电器故障等方面。值得注意的是,动力系统的投诉量,无论是换代前的老款奔驰GLC,还是全新换代后的奔驰GLC,均存在动力系统故障投诉。

 

比如,2023款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型 5座的车主苏先生表示,2023年10月10日购车,2023年11月23日发动机故障灯亮不灭,车辆顿挫感明显,感觉动力不如以前。

11月27日到4S店维修消除故障灯,12月1日故障灯再次亮起。12月2日车辆出现红灯停车后自动熄火的故障,经手动启动后发现车辆怠速超过1500转。12月4日操作车辆远程启动功能,可以启动但当收到启动短信后车辆又会自动熄火,目前车主的诉求是4S店予以彻底解决车辆自动熄火的问题。

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