苹果一直擅长的事情为何竞争对手却做得如此糟糕?这个问题的答案可以告诉我们很多关于即将推出的Apple Vision Pro 的信息。
上周我问Apple Vision Pro 是否可以再次重塑计算机。我这样做的目的是为了展示 Apple 如何在个人计算行业带来一波又一波的创新和突破性新进展方面发挥独特作用:Mac、iPod、iPhone、iPad等,从而为即将发布的 Vision 做好准备亲。
现在让我们来看看为什么苹果公司的许多竞争对手在同一市场上取得同样的成功却表现得如此糟糕。
2024 年不会像 1984 年那样
上周至少有一位读者以为我在说 Vision Pro 将就像 Apple 1984 年推出的下一代 Macintosh 一样,并在评论中与自己争论了这个想法。然而,我没有写过,甚至没有想象过,苹果即将推出的 AR 耳机及其“沉浸式计算”的“新”概念将从根本上改变每个人使用个人技术的方式,并有效地消除当今传统台式机的所有使用方式,就像 Macintosh 一样。在 80 年代初基于文本的计算现状中,图形计算桌面的理念缓慢而坚定地普及开来。
相反,我所描述的是,在 1984 年第一代 Macintosh 发布之前,Apple 投入了大量工作来梦想一种更简单的计算机操作方式,从而吸引更多的潜在用户。这种新的图形计算模型还将使麦金塔能够完成基于文本的命令行无法完成的事情,包括“桌面出版”,这可能是它的第一个杀手级应用程序。
自1984 年以来的四十年里,苹果公司学到了很多东西
图形是核心技术的皮肤。真正的创新是苹果公司独特的人机界面指南(HUIG),它规定了系统设计的工作方式,而不仅仅是表面上的显示方式。
Mac 屏幕上的表面外观及其 HUIG 设计经常被混淆在一起,因为作为想法,它们紧密且内在地联系在一起。但它们并不是一回事,许多竞争对手发现,他们复制了苹果的“外观”,却没有成功复制其“感觉”。
如今,苹果的 Vision Pro 已经在提供某种虚拟、增强或“混合现实”技术的耳机领域展开了一些现有的竞争。似乎无可争议的是,各种类型的竞争对手即将大量尝试提供某种可佩戴的面部眼镜,范围从“个人显示器”到运行各种传统桌面软件的成熟平台,以及推出新功能因其“沉浸式计算”性质而成为可能。
过去能否帮助解释为什么苹果公司能够在其历史上多次从根本上重新定义个人计算,而行业中的其他公司甚至在试图复制苹果公司的工作时也只能努力提供暂时的成功和暂时的重大成功?为什么在过去 40 年里,那么多资本更雄厚、地位更佳、实力雄厚的竞争对手都陷入了默默无闻,而苹果公司却不断推出热门产品,彻底改变了我们使用技术的方式?
说这是一次侥幸或一连串幸运的成功是不诚实的。
设计是它的工作方式,而不是它的外观
第一代 Atari ST 和 Commodore Amiga 迅速投入开发,并与苹果公司的 Macintosh 几乎同时上市。这两个平台的 GUI 都或多或少受到了 Macintosh 的启发,最初源自于提供先进视频游戏系统的尝试。
每个人都将复制 Mac 复杂的图形外观概念视为打入个人计算平行市场的关键。
图形计算并不是苹果突然出现在世界上的秘密。学术界早在 20 世纪 60 年代末就对其概念进行了描述。然而,苹果公司的 Mac 预计将提供一个相对便宜、功能齐全、可以运行第三方软件的图形计算平台。
苹果的竞争对手显然认为提供图形桌面的表面外观就足够好了,也许他们最大的竞争优势将是强大的核心图形技术和软件专业知识的某种结合。事后看来,这种做法是完全错误的。
Atari 和 Commodore 都提供了创新,并在硬件销售方面连续几年实现了盈利。然而,他们都无法维持其图形平台的有效竞争。
除了发烧友之外,这两款产品现在都已成为遥远的回忆,因为现代版的苹果 Mac 仍然是高端 PC 和笔记本电脑销售的领先者,这在 40 年后的今天令人难以置信。
他们在图形桌面计算领域最终失败而苹果却依然成功,至少一个重要原因是他们的设计没有提供麦金塔机的自上而下的实用性和一致性。雅达利 (Atari)、Commodore 和当时的其他竞争对手试图推出一款外观相似、价格低廉的地下产品。
这听起来很熟悉吗?想想 iPod、 iPhone、iPad、Apple Watch的发布所发生的完全相同的事情,以及现在与 Vision Pro 的发布相关的事情。